Vor der Buchung
Termin buchen
Privat Versicherte und Selbstzahler:innen buchen ihren Termin direkt online. Gesetzlich Versicherte vereinbaren ihn bitte telefonisch oder per E-Mail — wir sagen Ihnen, was jeweils zu tun ist.
Wie sind Sie versichert?
Privat versichert oder Selbstzahler:in
Buchen Sie Ihren Termin direkt online. Bezahlung bequem online oder in der Praxis — per EC-Karte, Kreditkarte, in bar oder per Überweisung.
Online-Termin buchenGesetzlich versichert (GKV)
Bitte telefonisch oder per E-Mail — nicht über die Online-Buchung. Zum ersten Termin: gültige Versichertenkarte, ggf. Überweisungsschein.
Telefonzeiten: Mo–Do 8:30–17:30 Uhr, Fr 9:00–16:30 Uhr
Wir sind keine Notfalleinrichtung. In einer akuten Krise: ärztlicher Bereitschaftsdienst 116 117, Notruf 112, Telefonseelsorge 0800 111 0 111 und 0800 111 0 222.
Für privat Versicherte & Selbstzahler:innen
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Gesetzlich versichert? Bitte +49 40 76793440 anrufen oder das Kontaktformular nutzen.
Häufige Fragen
Fragen zur Terminbuchung
Wie vereinbare ich einen Termin im PZH?
Das hängt von Ihrer Versicherung ab: Privat Versicherte und Selbstzahler:innen buchen ihren Termin direkt online über den Kalender auf dieser Seite. Gesetzlich Versicherte vereinbaren ihren Termin bitte telefonisch unter +49 40 76793440 oder per E-Mail an kontakt@psychotherapie-zentrum-hamburg.de. Telefonzeiten sind Montag bis Donnerstag 8:30 bis 17:30 Uhr und Freitag 9:00 bis 16:30 Uhr.
Was muss ich als gesetzlich versicherte Person mitbringen?
Ihre gültige elektronische Versichertenkarte und, falls erforderlich, einen Überweisungsschein. Mehr brauchen Sie zum ersten Termin nicht.
Wie kann ich als Privatversicherte:r oder Selbstzahler:in bezahlen?
Sie können die Behandlung online bezahlen oder in der Praxis per EC-Karte, Kreditkarte, in bar oder per Überweisung begleichen. Sie entscheiden, welcher Weg Ihnen lieber ist.
Warum muss ich vorab meine Versicherungsart angeben?
Weil sich Abrechnung und Ablauf unterscheiden. Gesetzlich Versicherte rechnen wir über die Kassenärztliche Vereinigung Hamburg ab, privat Versicherte und Selbstzahler:innen direkt. Wenn wir das vorher wissen, sparen wir Ihnen beim ersten Termin Rückfragen.
Kann ich auch online einen Termin wahrnehmen?
Ja. Sitzungen sind in unseren Praxisräumen in der Hohen Bleichen 24-26 möglich oder online per Video. Sagen Sie bei der Terminvereinbarung einfach, was Ihnen lieber ist.
Muss ich am Telefon schon erzählen, worum es geht?
Nein. Für die Terminvergabe reicht eine grobe Richtung. Alles Weitere besprechen wir im Erstgespräch, in Ruhe und geschützt.
Der erste Schritt ist eine kurze Nachricht
Sie müssen Ihr Anliegen nicht ausformulieren und nichts vorbereiten. Schreiben Sie uns in zwei Sätzen, worum es geht — wir melden uns zurück und klären mit Ihnen, was passt.